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Preguntas y respuestas frecuentes

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Respuestas a las dudas más frecuentes sobre los juegos y el funcionamiento de las salas:

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Can Farigola

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🍃 Dudas sobre Can Farigola Room Escape
Quiero venir a Can Farigola, ¿pero da miedo?

No, no es un room escape de terror, aunque puede haber momentos de tensión derivados de la ambientación en el caso de Can Farigola Adultos.

¿Pueden participar personas con claustrofobia?

Sí, las salas tienen suficiente espacio como para poderse mover con libertad, además, en caso de ansiedad, los jugadores encontrarán unos pulsadores de emergencia para salir en cualquier momento.

No he hecho nunca un room escape, ¿puedo hacer este?

Claro, nuestros room escapes están pensados para personas experimentadas y nuevas. En caso de no poder avanzar en el juego, siempre se pueden pedir pistas.

¿Cuanto tiempo dura el juego de Can Farigola?

Las pruebas en si están pensadas para superarlas en 80 minutos. Se ha de tener en cuenta qué, se destinaran 10 minutos antes de empezar el juego, y 10 minutos más después del juego. (Ahora con el tema sanitario del covid estos tiempos se pueden ampliar con tal de revisar que todos los participantes cumplan las normas).

¿En qué idiomas puedo realizar el room escape?

En castellano, catalán e inglés.

¿Pueden participar menores de edad?

Can Farigola tiene 3 versiones del juego, qué se pueden escoger en el momento de hacer la reserva: Adultos, Kids o Familias.

La versión de Kids es para chicas/os de 8 a 12 años, cambiando tanto la historia, cómo el objetivo del juego. Y se ha incluido el personaje de la aprendiza del Sr. Farigola (monitora), para ofrecer una guía y así rebajar la tensión.

La versión de Familias excluye al monitor/acompañante de la versión de Kids, ya que van acompañados de adultos.

👥 Dudas sobre la organización de los equipos

¿Cuantas personas pueden venir al juego?

Los equipos tendrán que estar formados entre 2 y 7 personas máximo. Si fueseis más, tendríais que reservar dos sesiones por separado. La razón principal es que al tratarse de un juego de trabajo en equipo, el hecho de ser más jugadores haría que alguno/a de ellos/as no tendría oportunidad de realizar suficientes enigmas. De esta forma conseguimos que todos puedan participar.

🎫 Dudas en la reserva

¿Cual es el precio de la actividad?

Reserva para Adultos

• 2 personas= 76,00€

• 3 personas= 84,00€

• 4 personas= 92,00€

• 5 personas= 115,00€

• 6 personas= 132,00€

• 7 personas= 154,00€

En la versión Kids hay que añadir a los precios de las entradas, el suplemento del monitor/a que los acompañe.

 

¿Cómo reservo?

Entrando en el apartado de reserva en la página web de reserva Can Farigola, donde podréis seleccionar el día y la franja horaria en la cual queréis venir (entre las 10:00h y las 20:00h), dividido en turnos de 02:30h entre sesiones (se han ampliado los tiempos entre sesiones para desinfectar y sanear las salas, cumpliendo la normativa sobre el covid-19). Allí tendréis que introducir los datos personales y seleccionar el número de jugadores de vuestro equipo, en el caso de Can Farigola también tendréis que escoger qué tipo de versión del juego haréis: Adultos, Kids o Familias), finalmente para acabar el trámite, se os dirigirá a una plataforma de pago del banco de Sabadell para realizar la reserva (pudiendo pagar el total del importe, o una paga y señal de 20€ y el resto en el local el día que vayáis a jugar. La paga y señal no se devuelve). Una vez finalizado el pago recibiréis un correo de confirmación de la reserva.

 

¿Puedo hacer una reserva telefónicamente o por correo electrónico?

No, la única vía para realizar reservas es a través de nuestro sitio web, Reserva Can Farigola, ésta resulta la opción más ágil para organizar reservas y saber en todo momento qué horarios están disponibles.

 

¿Puedo modificar el horario de mi reserva?

Sí, siempre que sea como mínimo 72h antes de la hora que teníais reservada, y tendrá que ser vía correo electrónico (info@virusroomescape.com) o por teléfono (693 729 998).

 

¿Qué pasa si no puedo venir el día de la reserva?

Si no se avisa con 72h de antelación, se perderá el importe integro de la reserva. Sean cuales sean las circunstancias.

La paga y señal no es reembolsable. Si necesitas modificar o cancelar una reserva con más de 72 horas de antelación, se emitirá un cupón regalo para ser utilizado en una fecha posterior.

 

* Bajo ningún concepto, al anular o modificar una reserva, se devolverá el importe de la paga y señal, si no se cumplen las condiciones mencionadas.

 

Hemos reservado para x personas, pero finalmente seremos más, ¿qué hemos de hacer?

Siempre que no superéis el número máximo de 7 participantes, no hay ningún problema. Las personas que se quieran añadir al equipo tendrán que realizar el pago en efectivo una vez finalizada la actividad.

 

¿El día de la actividad hay que llevar algún comprobante de la reserva?

No, sólo tendréis que recordar vuestra palabra clave, que vosotros mismos habréis escogido en el momento de la reserva.

 

¿Qué pasa si llegamos tarde?

La puntualidad es muy importante para nosotros, ya que disponemos de un sistema de reservas programadas, y los retrasos perjudicarían a otros grupos. En Virus Room Escape, de todas formas, dejamos 10 minutos de margen, una vez superados comenzará el tiempo de descuento, que se restará al tiempo de realización del escape hasta los 30 minutos, al pasar esta media hora la reserva quedará cancelada.

 

¿Si un jugador no puede venir?

No pasa nada, las reservas no son nominales, sólo tendréis que encontrar a alguien que lo sustituya.

👨‍👩‍👧‍👦 Dudas sobre los equipos familiares

Si somos una familia, ¿cómo hacemos nuestro equipo?

Los equipos tendrán que estar formados entre 2 y 7 personas como máximo.

En cualquier caso (adultos, kids o familias) tendrán que escoger la opción al hacer la reserva. Así preparamos la versión del juego correspondiente. Además, en el caso de Kids, está la aprendiza del Sr. Farigola (monitora) que los acompañará, y también ha de estar preparada. En el caso de familias ya no es necesario la acompañante, porque iréis todos juntos.

Si tenéis cualquier duda más podéis consultarnos por correo electrónico: info@virusroomescape.com.

❔ Otras dudas
Tengo una duda no especificada en la web

Envía un correo electrónico a info@virusroomescape.com y te contestaremos lo más pronto posible.

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Tao Japanese Massage Center

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⛩ Dudas sobre Tao Room Escape
Quiero venir a Tao, ¿pero da miedo?

En absoluto. Tao es una experiencia única y divertida, donde la finalidad del juego es multiplicar las sonrisas!

¿Pueden participar personas con claustrofobia?

Sí, las salas tienen suficiente espacio como para poderse mover con libertad, además, en caso de ansiedad, los jugadores encontrarán unos pulsadores de emergencia para salir en cualquier momento.

No he hecho nunca un room escape, ¿puedo hacer este?

Claro, nuestros room escapes están pensados para personas experimentadas y nuevas. En caso de no poder avanzar en el juego, siempre se pueden pedir pistas.

¿Cuanto tiempo dura el juego de Tao Room Escape?

Las pruebas en si están pensadas para superarlas en 90 minutos. Se ha de tener en cuenta que, se destinaran 10 minutos antes de comenzar el juego, y 10 minutos más después del juego. (Ahora con el tema sanitario del covid estos tiempos se pueden ampliar con tal de revisar que todos los participantes cumplan las normas).

¿En qué idiomas puedo realizar el room escape?

En castellano, catalán e inglés.

¿Pueden participar menores de edad?

Tao Japanese Massage Center está pensado para todo el mundo y sin límite de edad. Puede venir quien quiera, familias, amigos, el grupo del trabajo, …, en cada caso el game master hará los ajustes necesarios … 😉

En este caso no hay versión para sólo chicas/os solos.

👥 Dudas sobre la organización de los equipos
¿Cuantas personas pueden venir al juego?

Los equipos tendrán que estar formados entre 2 y 7 personas máximo. Si fueseis más, tendríais que reservar dos sesiones por separado. La razón principal es que al tratarse de un juego de trabajo en equipo, el hecho de ser más jugadores haría que alguno/a de ellos/as no tendría oportunidad de realizar suficientes enigmas. De esta forma conseguimos que todos puedan participar.

🎫 Dudas en la reserva
¿Cual es el precio de la actividad?

Reserva

• 2 personas= 80,00€

• 3 personas= 90,00€

• 4 personas= 100,00€

• 5 personas= 120,00€

• 6 personas= 138,00€

• 7 personas= 161,00€

¿Cómo reservo?

Entrando en el apartado de reserva en la página web de Reserva Tao Room Escape, donde podréis seleccionar el día y la franja horaria en la cual queréis venir (entre las 10:00h y las 20:00h), dividido en turnos de 02:30h entre sesiones (se han ampliado los tiempos entre sesiones para desinfectar y sanear las salas, cumpliendo la normativa sobre el covid-19). Allí tendréis que introducir los datos personales y seleccionar el número de jugadores de vuestro equipo, finalmente para acabar el trámite, se os dirigirá a una plataforma de pago del banco de Sabadell para realizar la reserva (pudiendo pagar el total del importe, o una paga y señal de 20€ y el resto en el local el día que vayáis a jugar. La paga y señal no se devuelve). Una vez finalizado el pago recibiréis un correo de confirmación de la reserva.

¿Puedo hacer una reserva telefónicamente o por correo electrónico?

No, la única vía para realizar reservas es a través de nuestro sitio web, Reserva Tao Room Escape, ésta resulta la opción más ágil para organizar reservas y saber en todo momento qué horarios están disponibles.

¿Puedo modificar el horario de mi reserva?

Sí, siempre que sea como mínimo 72h antes de la hora que teníais reservada, y tendrá que ser vía correo electrónico (info@virusroomescape.com) o por teléfono (693 729 998).

¿Qué pasa si no puedo venir el día de la reserva?

Si no se avisa con 72h de antelación, se perderá el importe integro de la reserva. Sean cuales sean las circunstancias.

La paga y señal no es reembolsable. Si necesitas modificar o cancelar una reserva con más de 72 horas de antelación, se emitirá un cupón regalo para ser utilizado en una fecha posterior.

Hemos reservado para x personas, pero finalmente seremos más, ¿qué hemos de hacer?

Siempre que no superéis el número máximo de 7 participantes, no hay ningún problema. Las personas que se quieran añadir al equipo tendrán que realizar el pago en efectivo una vez finalizada la actividad.

¿El día de la actividad hay que llevar algún comprobante de la reserva?

No, sólo tendréis que ser puntuales a la hora de entrar y revisar las medidas sanitarias.

¿Qué pasa si llegamos tarde?

La puntualidad es muy importante para nosotros, ya que disponemos de un sistema de reservas programadas, y los retrasos perjudicarían a otros grupos. En Virus Room Escape, de todas formas, dejamos 10 minutos de margen, una vez superados comenzará el tiempo de descuento, que se restará al tiempo de realización del escape hasta los 30 minutos, al pasar esta media hora la reserva quedará cancelada.

¿Si un jugador no puede venir?

No pasa nada, las reservas no son nominales, sólo tendréis que encontrar a alguien que lo sustituya.

❔ Otras dudas
Tengo una duda no especificada en la web

Envía un correo electrónico a info@virusroomescape.com y te contestaremos lo más pronto posible.

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Velatoria Escape Experience

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💀 Dudas sobre Velatoria Escape Experience
Quiero venir a Velatoria, ¿pero da miedo?

No es un juego de miedo, aunque la temática a simple vista pueda parecerlo. Puede haber algún pequeño susto, ya que combinamos algún susto con bromas.

¿Pueden participar personas con claustrofobia?

No, tan sólo uno de los integrantes tendrá que realizar una acción que requerirá no tener sensación de claustrofobia en espacios pequeños o cerrados.

No he hecho nunca un room escape, ¿puedo hacer este?

Claro, nuestros room escapes están pensados para personas experimentadas y nuevas. En caso de no poder avanzar en el juego, siempre se pueden pedir pistas.

¿Cuanto tiempo dura el juego de Velatoria?

Las pruebas en si están pensadas para superarlas en 90 minutos. Se ha de tener en cuenta qué, se destinarán 10 minutos antes de empezar el juego, y 10 minutos más después del juego. (Ahora con el tema sanitario del covid estos tiempos se pueden ampliar con tal de revisar que todos los participantes cumplan las normas).

¿En qué idiomas puedo realizar el room escape?

En castellano, catalán.

¿Pueden participar menores de edad?

NO, Velatoria es un juego exclusivo para adultos ya que puede contener, en momentos puntuales del juego, contenido para mayores de edad, como humor negro, sátira política o religiosa, referencias sexuales, etc. Siempre con el consentimiento explícito de los participantes y con la finalidad de nunca ofender a nadie.

 

👥 Dudas sobre la organización de los equipos
¿Cuantas personas pueden venir al juego?

Los equipos tendrán que estar formados entre 6 y 15 personas máximo. Si fueseis más, tendríais que reservar dos sesiones por separado. La razón principal es que al tratarse de un juego de trabajo en equipo, el hecho de ser más jugadores haría que alguno/a de ellos/as no tendría oportunidad de realizar suficientes enigmas. De esta forma conseguimos que todos puedan participar.

🎫 Dudas en la reserva
¿Cómo reservo?

En la página web de Velatoria se puede reservar el juego:

  • Para domicilio por teléfono (693 729 998) o rellenando el formulario.
  • Para jugar en sala se puede hacer la reserva a través del calendario en las horas disponibles.
¿Cual es el precio de la actividad?

PENDIENTE DE NUEVOS CAMBIOS, en breve estará la información disponible. Disculpen las molestias.

¿Puedo modificar el horario de mi reserva?

Si, siempre que sea como mínimo 72h antes de la hora que teníais reservada y tendrá que ser vía correo electrónico info@virusroomescape.com o por teléfono (693 729 998).

¿Qué pasa si no puedo venir el día de la reserva?

Si no se avisa con 72h de antelación, se perderá el importe integro de la reserva. Sean cuales sean las circunstancias.

La paga y señal no es reembolsable. Si necesitas modificar o cancelar una reserva con más de 72 horas de antelación, se emitirá un cupón regalo para ser utilizado en una fecha posterior.

Hemos reservado para x personas pero finalmente seremos más, ¿qué hemos de hacer?

Siempre que no superéis el número máximo de 15 jugadores, no hay ningún problema. Las personas que se quieran añadir al equipo tendrán que realizar el pago en efectivo una vez finalizada la actividad.

¿Qué pasa si llegamos tarde?

La puntualidad es muy importante para nosotros, ya que disponemos de un sistema de reservas programadas y los retrasos perjudicarían a los otros grupos. En Virus dejamos 10 minutos de margen, una vez superados comenzará un tiempo de descuento y se restará al tiempo de realización del escape hasta los 30 minutos, al pasar esta media hora la reserva quedará cancelada.

¿Si un jugador no puede venir?

No pasa nada, las reservas no son nominales, sólo tendréis que encontrar alguien que lo sustituya.

❔ Otras dudas
Tengo una duda no especificada en la web

Envía un correo electrónico a info@virusroomescape.com y te contestaremos lo más pronto posible.

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El Impostor Escapista City Room Escape

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🕵️‍♀️ Dudas sobre El Impostor Escapista
Quiero venir a El Impostor Escapista, ¿pero da miedo?

En absoluto. El Impostor Escapista es una experiencia única y divertida, donde la finalidad del juego es la investigación.

No he hecho nunca un room escape, ¿puedo hacer este?

Claro, nuestros room escapes están pensados para personas experimentadas y nuevas. En caso de no poder avanzar en el juego, siempre se pueden pedir pistas.

¿Cuanto tiempo dura el juego de El Impostor Escapista?

Las pruebas en si están pensadas para superarlas en 120 minutos. Se ha de tener en cuenta que, se destinaran 10 minutos antes de comenzar el juego, y 10 minutos más después del juego. (Ahora con el tema sanitario del covid estos tiempos se pueden ampliar con tal de revisar que todos los participantes cumplan las normas).

¿En qué idiomas puedo realizar el room escape?

En castellano y catalán.

¿Pueden participar menores de edad?

La edad recomendada para participar en El Impostor Escapista es a partir de 16 años, debido a la dificultad, aunque los menores siempre pueden venir a acompañar y ayudar.

👥 Dudas sobre la organización de los equipos
¿Cuantas personas pueden venir al juego?

El Impostor Escapista es un juego creado para un máximo de 50 personas.

🎫 Dudas en la reserva
¿Cual es el precio de la actividad?

Debido a las diferentes modalidades, espacios y distancia geográfica donde realizar el juego, se debe consultar con Virus Room Escape en cada caso, o bien a través del formulario, explicando las características de donde se quiere realizar o al teléfono 693 729 998.

¿Cómo reservo?

Entrando en el apartado de reserva en la página web de El Impostor Escapista, donde podréis rellenar el formulario o llamando al 693 729 998.

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